| Consulte su solicitud |
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Peticiones
Son los requerimientos de la ciudadanía que pretenden obtener de la entidad, la satisfacción de una necesidad.
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Quejas
Refleja la incomodidad de los ciudadanos, frente al inadecuado desarrollo de las funciones de los servidores públicos.
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Reclamos
Refleja el descontento de la ciudadanía, frente al servicio prestado por la entidad.
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Sugerencias
Son aportes de la ciudadanía, para el mejoramiento continúo en la atención de los trámites y la prestación de los servicios por parte de la entidad.
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Denuncias
Poner en evidencia e informar sobre una situación irregular, delito o falta de un ciudadano y/o empresa en relación a la normatividad migratoria.
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Felicitaciones
Son los reconocimientos que manifiesta la satisfacción del ciudadano frente al servicio prestado por la Entidad.
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